初投稿です。よろしくお願いします。

IPAの解答例では、
「Bサービスのアクセス制限機能によって通信が拒否されたから」
となっていますが、私の考えた解答である、
「アクセス元がUTMのグローバルIPアドレスでなく通信が拒否されるため」
はマルが付きますでしょうか？

やはり、IPAの解答例のように『どんなサービスのどんな機能によって通信が拒否されたか』をしっかり明記したほうが良いのでしょうか……

>「アクセス元がUTMのグローバルIPアドレスでなく通信が拒否されるため」
>はマルが付きますでしょうか？
解答としては〇ではなく△だと感じます。
理由ですが、補集合の裏を解答しているからです。

設問は、テレワーク勤務者がBサービスに接続できない理由を述べるというものです。
ここはストレートに「Who：テレワーク勤務者」が「Why：なぜ接続できないか」を
記述するのがセオリーです。

質問者様の解答は「Who：A社の社員」は「Can：接続できる」という、
「テレワーク勤務者 - A社の社員」という関係性（補集合）を裏（逆・裏・対偶の裏）に
したものを解答しています。
IPAの設問に対してこのような裏を解答するのは避けるべきです。

一点注意点があります。
質問者様の解答は語尾が「ため」で終わっています。
語尾の「ため」は目的を述べるときに使います。
設問は原因を述べよとなっております。原因・理由を述べるときは語尾は
「から」にします。

ご回答ありがとうございます！

#ここはストレートに「Who：テレワーク勤務者」が「Why：なぜ接続できないか」を記述するのがセオリーです。

大変参考になりました。

#原因・理由を述べるときは語尾は「から」にします。

試験の回答では「ため」と「から」を使い分けるのが望ましいということですね。気をつけます。